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瑞 金 医 院 看 病 记
发布者：鄂梅 | 发表时间：2009-06-30 15:27
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我的定点三级医院是瑞金医院，六十年来我一直在这里看病、住院，我对这个医院非常了解，特别是眼科医生技术高超，态度好。我的白内障是2002年与2003年做手术的至今还保持良好的视觉，对此，我非常感谢！我为了要兑现“我和世博有个约会”，每天都是忙碌的准备着：2009年七月九日我们祖孙联手办的第九届暑期免费日语班决定开学了。
所以今天决定赶在开学前把自己的“身子板”修理一下，就起个大早，在孙女陪同下打的来到我的定点劳保医院—瑞金医院，因为平时特忙，已经两年没有光顾此地了，对一切都很陌生。
进入一看：唉呀！挂号排队如长龙，我走近“离休老干部、残疾军人”专用挂号窗口，只有两个人排队，只见那个女挂号员正在与患者吵嘴，足足等了五分钟，孙女才递上我的病历卡及 上海第二医科大学附属瑞金医院卡注有使用须知：1.本卡只限持卡人在瑞金医院挂号，诊间，收费和取药时使用。2.就诊时请携带此卡。可是她拒不给挂号，这时我赶快走上前又送上“中华人民共和国老干部离休荣誉证”，她一看更是拒绝挂号了，也许她看我这八十开外老人，穿着有些“时尚”更坚持拒绝挂号了。
她说：你还要带上“离休干部医疗证”，否则不行。我就说有病历卡及“老干部离休荣誉证”、己经证明我不是假冒的了，再说电脑里卡一拉就可了解，你看我是八十几岁们的老人，又因脑梗后遗症，行动不便，且家住浦东，我患心脏病，高血压等，请“人性化一些”通融一下把我挂号吧！我苦苦地向她请求，可她就是无动于衷，一颗冷酷地表情对我不屑一顾！这时旁边人看不惯纷纷指责她：“怎么这样对待离休老干部？”“太不近人情了”谁这样一来更触怒了她，随手把牌子一摔，并说：你们投诉好了！我就看见她的工号50207名胡秀霞。
此时，我感到血压升高，站立不稳摇摇欲坠…… 惊动了一位专门走动的带着红帽子的白衣者，她的工号20097名周爱珍见状急速上前扶牢我，总算没倒下去，坐在椅子上自我调整情绪，又有其他熟悉的医生领着我孙女不知道在什么地方挂了号，血压一量比平日上升20度，心跳也加速度。
我想我一向很讲究人性化，平时星期天都不休息帮助学生报名等，而这位胡秀霞挂号员怎么这样无礼刁难我呢？我手里拿着“中华人民共和国老干部离休荣誉证”给她看，她确置之不理，假如我若是她奶奶她会如此对待吗？！就凭她冷酷的心肠，她不适合在接待老人的岗位上，建议瑞金医院李宏为院长对“白衣天使” 工号50207名胡秀霞贯彻“忧胜劣汰”的让她下岗吧，否则就调换岗位；对另外一位头带红帽子的白衣天使她的工号20097名周爱珍给予表扬。
当前我们正在学习实践科学发展观，更要落到实处，我们的社会是个和谐社会，更应当体现以人为本。医院挂号处是一张“医院名片”，世博会在即对外国人可要注意哟，否则国际影响，希望领导干部能引足够的重视，我持有老干部离休证尚受百般刁难，那普通老百姓的老年人更会怎呢？她能随手把牌子一摔，并说：你们投诉好了！这说明她有持无恐啊！她的后台是谁？与哪一位干部沾亲带故？否则怎敢如此嚣张？
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东方网